Pemkab Langkat Luncurkan Tiga Aplikasi Tingkatkan Pelayanan Publik

 

Peluncuran tiga aplikasi untuk peningkatan layanan publik yang langsung dihadiri Bupati Langkat 

LANGKAT - LPC-Online | Pemka Langkat meluncurkan tiga inovasi aplikasi sistem informasi terbaru yang dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan publik serta memperkuat transparansi dan efisiensi pemerintahan. 

Peluncuran yang digelar di Ruang Pola Kantor Bupati Langkat pada Rabu (9/7) ini dihadiri oleh para pimpinan perangkat daerah, camat, pemerintah desa, organisasi pemuda, serta tokoh masyarakat.

Masing-masing tiga sistem aplikasi yang diluncurkan, yakni Sistem Informasi Keuangan dan Report Elektronik (SIKRIWEL), Sistem Informasi Audiensi Pimpinan Daerah (SIAP), dan Sistem Pengelolaan Arsip dan Surat Tanah (SMART).

Bupati Langkat, Syah Afandin, menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berinovasi dan berkontribusi dalam pengembangan ketiga sistem ini. Menurutnya, inovasi teknologi informasi menjadi kunci penting dalam mempercepat reformasi birokrasi dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.

“Ketiga program ini bukan sekadar alat administrasi, tetapi juga solusi nyata untuk mempercepat pelayanan dan merespon kebutuhan masyarakat secara cepat, tepat, dan transparan,” kata Ondim sapaan akrab Syah Afandin.

Ondim menjelaskan, fungsi dari sistem SIKRIWEL berfokus pada peningkatan transparansi dan akuntabilitas keuangan daerah, sehingga mendukung terciptanya pemerintahan yang baik (good governance) dan bersih (clean governance). Aplikasi ini dikelola oleh Dinas Pemberdayaan Masyarakat Desa. 

Sedangkan SIAP, sebutnya, mempermudah masyarakat dalam mengajukan permohonan audiensi kepada pimpinan daerah secara lebih mudah, transparan, dan terjadwal, sehingga aspirasi masyarakat dapat terserap dengan lebih efektif. Aplikasi ini dikelola oleh Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Setdakab Langkat. 

Sementara itu, SMART, lanjut Ondim, hadir sebagai solusi dalam pengelolaan arsip dan surat tanah. Melalui sistem ini, masyarakat dapat dengan mudah melakukan pencarian arsip, pelacakan surat tanah, hingga memantau proses administrasi secara real time. Aplikasi SMART dikelola oleh Kecamatan Babalan.

Ondim juga menegaskan, dirinya akan terus mendorong penguatan teknologi informasi sebagai pilar utama pelayanan publik, sesuai dengan cita-cita SPBE.

“Semangat reformasi birokrasi dan digitalisasi pelayanan publik harus senantiasa kita tingkatkan agar keterbukaan informasi dapat terpenuhi untuk seluruh lapisan masyarakat,” tuturnya. (LP05)