 |
| Kepala Dinas Kominfo Sumut Erwin Harahap membuka Bimtek Pengelolaan Media Sosial OPD di Medan, Jumat (10/7/2026) (foto : Diskominfo Sumut) |
LPC-ONLINE.COM – Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Provinsi Sumatera Utara (Sumut) mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk berkolaborasi dalam mengelola media sosial pemerintah.
Tujuannya satu: membangun komunikasi publik yang lebih cepat, informatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat di era digital.
Hal itu disampaikan Kepala Dinas Kominfo Sumut Erwin Hotmansah Harahap saat membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelolaan Media Sosial OPD Provinsi Sumut di Aula Transparansi Kantor Dinas Kominfo Sumut, Medan, Jumat (10/7/2026).
“Media sosial saat ini bukan lagi sekadar kanal komunikasi. Ini sudah menjadi ruang layanan publik. Masyarakat menuntut respons yang cepat, akurat, dan terukur saat menyampaikan aspirasi maupun keluhan,” kata Erwin.
Ia menegaskan, kolaborasi antar OPD sangat penting agar program kerja Pemprov Sumut bisa diketahui masyarakat luas, bukan hanya kegiatan di masing-masing instansi.
“Marilah kita kolaborasi. Jangan hanya kegiatan OPD masing-masing. Marilah kita berinovasi,” ajaknya.
Dalam Bimtek tersebut, pegiat media sosial Toga Nainggolan memaparkan bahwa 88,9% penduduk dewasa di Indonesia sudah menggunakan media sosial. Rata-rata masyarakat menghabiskan 3 jam per hari di platform digital.
Menurut Toga, masyarakat kini lebih menyukai konten yang ringan, visual, dan solutif. “Publik tak hanya menilai bagaimana pemerintah bekerja tetapi juga bagaimana berkomunikasi,” ujarnya.
Melalui pelatihan ini, Kominfo Sumut berharap pengelola medsos OPD mampu membuat konten yang akurat, bermanfaat, dan mampu membangun kepercayaan publik. Sekaligus bisa mengantisipasi penyebaran disinformasi. (Dicky)
Social Header